Senior Business Consultant

KMD WorkZone er en central platform for sikker og effektiv sags- og dokumenthåndtering hos offentlige myndigheder og private organisationer. Vores ambition er at levere løsninger, der er stabile, sammenhængende og skaber mærkbar værdi for kunderne.

Som en del af KMD får du mulighed for at præge kundernes løsninger og bidrage til udviklingen af WorkZone. Du får ansvar, indflydelse og dygtige kolleger omkring dig, og du bliver en vigtig del af arbejdet med at omsætte kundernes behov til løsninger, der fungerer i praksis.

Om jobbet

Som Senior Business Consultant i KMD WorkZone får du en central rolle i rådgivning, design og implementering af løsninger til vores kunder. Du kombinerer en dyb teknisk forståelse med forretningsmæssig indsigt og evnen til at omsætte komplekse behov til konkrete, velfungerende løsninger.

Du arbejder selvstændigt med større og mere komplekse kundeopgaver og tager ansvar for løsningerne gennem hele leverancen, fra behovsafdækning og løsningsdesign til konfiguration, test og ibrugtagning.

Rollen kræver, at du kan rådgive kunden om både forretningsmæssige og tekniske muligheder og samtidig selv arbejde praktisk med systemopsætning, avanceret konfiguration og teknisk afklaring.

Du bliver en erfaren faglig ressource i teamet og forventes at kunne træffe selvstændige beslutninger, håndtere komplekse problemstillinger og sikre kvaliteten af dine leverancer. Samtidig samarbejder du tæt med kunder, projektledere, udviklere og øvrige konsulenter om at finde de bedste løsninger.

Om KMD WorkZone

KMD WorkZone er en markedsledende platform til ESDH, sagsstyring og dokumenthåndtering. Platformen anvendes af både offentlige og private organisationer med høje krav til compliance, sikkerhed og effektive arbejdsgange. WorkZone udvikles løbende med nye muligheder inden for blandt andet cloud, integrationer, automatisering og intelligente værktøjer.

Dine primære ansvarsområder

Som Senior Business Consultant vil du blandt andet:

• Rådgive kunder om, hvordan WorkZone bedst understøtter deres forretningsprocesser, arbejdsgange og organisatoriske behov
•  Afdække, analysere og udfordre kundernes forretningsmæssige og tekniske krav og omsætte dem til konkrete løsningsforslag
• Designe og implementere WorkZone-løsninger med fokus på standardfunktionalitet, konfiguration, integrationer og langsigtet vedligeholdelse
• Tage selvstændigt ansvar for komplekse kundeopgaver, herunder løsningsdesign, tekniske afklaringer og kvaliteten af leverancerne
• Arbejde hands-on med systemopsætning, avanceret konfiguration, fejlsøgning og teknisk problemløsning
• Vurdere tekniske muligheder, begrænsninger og afhængigheder og rådgive kunden om valg af løsning
• Planlægge og gennemføre workshops, kundedemoer og faglige præsentationer
• Bidrage aktivt til pre-sales og tilbudsarbejde, herunder behovsafklaring, løsningsbeskrivelser, estimater og demonstrationer
• Sikre kvaliteten i egne leverancer gennem test, kvalitetssikring og vurdering af tekniske og forretningsmæssige risici
• Samarbejde med projektledere, udviklere og øvrige specialister om implementering og videreudvikling af kundernes løsninger
• Bidrage med faglig sparring og videndeling i WorkZone-teamet

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har betydelig erfaring med rådgivning, løsningsdesign og implementering af ESDH-, sagsstyrings- eller andre komplekse forretningssystemer
•  Har en dyb teknisk forståelse og kan omsætte komplekse forretningsmæssige behov til konkrete og realiserbare løsninger
• Har erfaring med selvstændigt at håndtere komplekse kundeopgaver fra behovsafklaring til implementering
• Har god forståelse for systemarkitektur, integrationer og tekniske afhængigheder og kan vurdere konsekvenserne af forskellige løsningsvalg
• Arbejder struktureret og analytisk og formår at skabe overblik og fremdrift i komplekse leverancer
• Kan udfordre kundernes ønsker konstruktivt og rådgive om løsninger med udgangspunkt i både funktionalitet, tekniske muligheder og forretningsmæssige behov
• Kommunikerer klart og professionelt med både tekniske og forretningsmæssige interessenter
• Trives med at kombinere rådgivning og løsningsdesign med praktisk konfiguration og implementering
• Tager ansvar for kvaliteten af dit arbejde og bidrager aktivt til et godt fagligt samarbejde

Erfaring med KMD WorkZone er en klar fordel, men ikke et krav. Du kan også have indgående erfaring med tilsvarende platforme og evnen til hurtigt at sætte dig ind i nye teknologier og komplekse forretningsområder.

Det afgørende er, at du har den tekniske og forretningsmæssige erfaring, der gør dig i stand til at arbejde selvstændigt med komplekse løsninger og rådgive kunderne sikkert gennem hele processen.

Livet hos KMD

Hos KMD bliver du en del af et stærkt fagligt miljø, hvor samarbejde, ansvar og videndeling er afgørende for vores succes. Vi lægger vægt på fleksibilitet, trivsel og løbende udvikling og skaber rammer, hvor du kan fordybe dig fagligt, tage ansvar og udvikle dine kompetencer.

Du får:

• Et selvstændigt og varieret job med indflydelse på løsninger og leverancer
• Mulighed for at udvikle din tekniske og rådgivningsmæssige profil gennem forskellige kundeopgaver
• Et stærkt WorkZone-fællesskab med erfarne og engagerede kolleger, der deler viden og hjælper hinanden
• Fleksible rammer, der understøtter både høj faglighed og en god balance mellem arbejde og privatliv

Vil du vide mere?

Vil du høre mere om rollen, teamet eller mulighederne som Senior Business Consultant i KMD WorkZone, er du velkommen til at kontakte den ansættende leder, Casper Holmegaard Nielsen, på telefon 20 69 38 61 eller e-mail cgn@kmd.dk.